حوزه وظایف دپارتمان منابع انسانی شامل گزینش، استخدام، مدیریت هزینههای منابع انسانی سازمان ،مدیریت مزایا، تضمین رضایت کارکنان، اجرای فرهنگ سازمانی و آموزش نیروهای تازه کار است اما محدوده اقدامات آنها به این وظایف محدود نمیشود و وظایفی فراتر از این مسئولیتها دارد.
نیروی انسانی، سرمایه اصلی هلدینگ نیتاکو است و دپارتمان منابع انسانی از مهمترین بخشهایی است که مستقیما با این سرمایههای سرنوشتساز در ارتباط است.